달빛과 함께 하는 지식한냥

광고 2

마케팅 속 숨어 있는 심리학 1탄.

1. 유인효과, 타협효과유인효과는(attraction effect)은 기존 제품에 비해 상대적으로 가치가 떨어지는 새로운 제시할 때 기존 제품의 선택률이 올라가는 현상을 말합니다. 유인효과는 한마디로 특정 주력 제품의 선택률을 올리기 위해 미끼상품을 제공하는 것을 말합니다. 타협 효과(compromise effect)는 양 극단을 제외한 중간에 위치한 대안을 고르는 심리를 말합니다. 타협효과는 식당에서 주로 사용하는데 식당의 주메뉴 사이에 비싼 메뉴와 저렴한 메뉴를 끼워 넣어 주 메뉴를 주문하도록 유도합니다. 두 가지 효과 모두 주력제품보다 상대적으로 가치가 떨어지는 제품을 선보여 고객들이 주력 제품을 선택할 수 있도록 유도하는 마케팅입니다.  2. 후광효과후광효과(halo effect)는 어떤 대상의 ..

수익보장 광고는 수익보장이 보장될까?

사례 A는 상가건물을 신축하고 분양광고를 했습니다. 분양광고에 A는 신축상가는 최첨단 오락 타운이 될 것이고 월 200만 원의 수익이 보장된다고 했습니다. 이 분양광고를 보고 B는 A의 상가를 분양받았습니다. 하지만 계약서에는 이 광고내용이 적혀있지 않았습니다. 분양을 받은 B는 상가를 운영했지만 예상과는 달리 상가에 오락타운이 제대로 조성되지 않았고 B는 월 50만 원의 수익도 나오지 않았습니다. B는 화가나서 법원에 A가 과대광고로 자신을 속여 계약을 체결했다고, 분양계약을 취소하고 손해배상을 청구하는 소송을 했습니다. 그럼, 수익보장 광고는 수익보장이 보장될까요? 판결 손해배상을 받을수 없다. 상가를 분양하면서 그곳에 첨단 오락 타운을 조성, 운영하고 전문경영인에 의한 위탁경영을 통하여 분양계약자들..